गोपनीयता नीति

अंतिम अपडेट: 19 सितंबर, 2026

1. मूल नीति

FAMI-KAN (इसके बाद "सेवा") TETRAS Ltd. (इसके बाद "कंपनी") द्वारा संचालित एक बिल-बँटवारे और निपटान सहायता वेब एप्लिकेशन है। कंपनी उपयोगकर्ताओं की गोपनीयता का सम्मान करती है और व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा से जुड़े कानूनों और अन्य मानकों का पालन करती है। यह गोपनीयता नीति सेवा में उपयोगकर्ता की जानकारी को किस तरह संभाला जाता है, यह तय करती है।

2. एकत्र की जाने वाली जानकारी

सेवा प्रदान करने और उसमें सुधार करने के लिए, सेवा स्वचालित रूप से निम्नलिखित जानकारी एकत्र कर सकती है।

  • एक्सेस लॉग (IP पता, ब्राउज़र का प्रकार, रेफ़रर URL, एक्सेस की तारीख़/समय आदि)
  • कुकी-आधारित पहचान जानकारी (आपके ब्राउज़र में सहेजी गई अनाम टेक्स्ट जानकारी)
  • उपयोगकर्ता द्वारा इवेंट स्क्रीन पर दर्ज किया गया डेटा (इवेंट नाम, सदस्य नाम, राशि आदि)

चूँकि सेवा को अकाउंट पंजीकरण के बिना उपयोग के लिए डिज़ाइन किया गया है, इसलिए उपयोगकर्ता का नाम, ईमेल पता, फ़ोन नंबर या पता जैसी उपयोगकर्ता की सीधे पहचान बताने वाली कोई जानकारी एकत्र नहीं की जाती।

3. जानकारी के उपयोग का उद्देश्य

  • सेवा प्रदान करने, संचालित करने और बनाए रखने के लिए
  • सेवा की गुणवत्ता में सुधार, उपयोग का विश्लेषण और नई सुविधाओं के विकास के लिए
  • विज्ञापन प्रदर्शित करने और उसकी प्रभावशीलता मापने के लिए

4. Google AdSense के बारे में

यह सेवा तीसरे पक्ष की विज्ञापन सेवा "Google AdSense" का उपयोग करती है। Google AdSense उपयोगकर्ता की रुचियों के अनुसार व्यक्तिगत विज्ञापन दिखाने के लिए कुकी (जैसे DART Cookie) का उपयोग करता है। इससे उपयोगकर्ता द्वारा इस सेवा और अन्य साइटों पर की गई गतिविधि के आधार पर प्रासंगिक विज्ञापन दिखाए जाते हैं। इस प्रक्रिया में नाम, पता, ईमेल पता या फ़ोन नंबर जैसी व्यक्तिगत पहचान बताने वाली जानकारी का उपयोग नहीं किया जाता।

उपयोगकर्ता Google के विज्ञापन सेटिंग्स पेज पर जाकर व्यक्तिगत विज्ञापन बंद कर सकते हैं। कृपया Google की विज्ञापन नीतियाँ भी देखें।

5. Google Analytics के बारे में

यह सेवा Google द्वारा उपलब्ध कराए गए एक्सेस विश्लेषण टूल "Google Analytics (GA4)" का उपयोग करती है। Google Analytics डेटा एकत्र करने के लिए कुकी का उपयोग करता है, लेकिन एकत्र किया गया डेटा अनाम होता है और किसी व्यक्ति की पहचान नहीं बताता। एकत्र की गई जानकारी में पेज व्यू, बिताया गया समय, उपयोग किए जा रहे डिवाइस का प्रकार और अनुमानित क्षेत्रीय जानकारी शामिल है।

कुकी बंद करके आप इस डेटा संग्रह से इनकार कर सकते हैं। अधिक जानकारी के लिए कृपया Google Analytics सेवा शर्तें और Google की गोपनीयता नीति देखें। आप अपने ब्राउज़र में Google Analytics ऑप्ट-आउट ऐड-ऑन इंस्टॉल करके भी डेटा संग्रह बंद कर सकते हैं।

6. कुकी के बारे में

कुकी एक छोटी टेक्स्ट फ़ाइल होती है जिसे कोई वेबसाइट उपयोगकर्ता के ब्राउज़र को भेजती है। यह सेवा, सेवा प्रदान करने (जैसे उपयोगकर्ता के इवेंट देखने के इतिहास को सुरक्षित रखना), एक्सेस विश्लेषण और विज्ञापन प्रदर्शन के उद्देश्य से कुकी का उपयोग करती है।

उपयोगकर्ता अपने ब्राउज़र की सेटिंग्स से कुकी स्वीकार करने से मना कर सकते हैं, या कुकी भेजे जाने पर सूचना पा सकते हैं। हालाँकि, कुकी बंद करने पर सेवा की कुछ सुविधाएँ (जैसे हाल के इवेंट इतिहास दिखाना) सही तरीके से काम न करें, ऐसा हो सकता है।

7. तीसरे पक्ष को जानकारी देना

ऊपर बताए गए Google AdSense और Google Analytics द्वारा जानकारी एकत्र किए जाने के अलावा, कानून द्वारा आवश्यक होने की स्थिति को छोड़कर, कंपनी उपयोगकर्ता की जानकारी किसी तीसरे पक्ष को नहीं देती, उजागर नहीं करती या साझा नहीं करती।

8. डेटा का भंडारण और हटाना

उपयोगकर्ता द्वारा इवेंट स्क्रीन पर दर्ज किया गया डेटा (इवेंट नाम, सदस्य नाम, राशि आदि) कंपनी द्वारा उपयोग किए जाने वाले क्लाउड डेटाबेस (Supabase) में एन्क्रिप्टेड कनेक्शन के ज़रिए सुरक्षित रखा जाता है। इवेंट डेटा तक केवल वही उपयोगकर्ता पहुँच सकते हैं जिन्हें URL पता है, और चूँकि URL एक रैंडम स्ट्रिंग (UUID v4) के रूप में बनाया जाता है, इसलिए किसी तीसरे पक्ष के लिए इसका अंदाज़ा लगाकर एक्सेस करना व्यावहारिक रूप से असंभव है। इवेंट डेटा को सहेजने की कोई तय समय-सीमा नहीं है, हालाँकि जिन इवेंट को 3 साल या उससे अधिक समय से अपडेट नहीं किया गया है, उन्हें हटाया जा सकता है। यदि उपयोगकर्ता अपना डेटा हटवाना चाहते हैं, तो कृपया नीचे दिए गए ईमेल पते पर कंपनी से संपर्क करें।

9. उपयोगकर्ता के अधिकार

उपयोगकर्ताओं को कंपनी के पास मौजूद अपनी जानकारी के खुलासे, सुधार या हटाने का अनुरोध करने का अधिकार है। ऐसे अनुरोध नीचे दिए गए ईमेल पते पर संपर्क करके किए जा सकते हैं। पहचान की पुष्टि होने पर, कंपनी उचित समय के भीतर जवाब देगी।

10. गोपनीयता नीति में बदलाव

कानूनों में बदलाव या सेवा की सामग्री में बदलाव आदि के अनुसार, कंपनी इस गोपनीयता नीति को बिना पूर्व सूचना के संशोधित कर सकती है। संशोधित नीति इस पेज पर प्रकाशित होते ही प्रभावी हो जाएगी। महत्वपूर्ण बदलाव होने पर, कंपनी सेवा के भीतर या वेबसाइट पर इसकी सूचना देगी।

11. संपर्क करें

इस नीति से जुड़े सवालों, या डेटा के खुलासे/हटाने के अनुरोध के लिए, कृपया नीचे दिए गए ईमेल पते पर संपर्क करें।

famikan@tetras-ltd.com

इस नीति का जापानी संस्करण मूल (आधिकारिक) संस्करण है। यदि इस नीति के अनुवादित संस्करण और जापानी संस्करण में कोई अंतर हो, तो जापानी संस्करण मान्य होगा।